최상급(새책)

지금 한창 인기가 치솟고 있는 시장에 뛰어들면 당신의 경쟁력은 떨어지고 그 시장의 경쟁률만 높일 뿐이다. 저자는 비즈니스를 할 때는 인기에 연연해서는 안 되며, 인기란 아무짝에도 쓸모없는 것이라고 강조한다.

비즈니스를 하는 사람이라면 신문 헤드라인을 장식하고 싶은 열망이 있는 사람이건, 특정 분야에서 이름을 알리고 싶은 사람이건 간에 공통의 두 가지 목표가 있다. 그것은 바로 비즈니스를 성공시키고, 우리가 살고 있는 공동체와 하나의 분야에서 필수불가결한 브랜드를 구축하는 것이다.

저자는 이 책에서 인기 없는 브랜드가 가지고 있는 저력과 사업을 할 때는 중도를 걷는 것이 최선이라고 믿는 사람들과 차별화해서 브랜드를 구축하는 방법과 고객이 브랜드의 일부가 되게 하는 마케팅 방법을 알려준다. 또한, 열렬하고 충성스러운 고객을 만드는 방법에 관한 한 그 어떤 MBA과정보다 많은 전략을 제공한다.